Umíte nastavit na Vašich e-shopech různé doporučené zboží pro různé typy zákazníků? Coalshop connector od společnosti coalios s. r. o. ano! „Jedná se o expertní řešení pro propojení libovolného e-shopu a informační systémy HELIOS Easy a iNuvio,“ prozrazuje v tiskové zprávě společnosti coalios její produktový manažer Michal Kašpar.
Mnoho společností disponující e-shopem a podnikovým ERP systémem zajisté řeší, jak přesně, co nejrychleji a efektivně propojit e-shop a ERP do ostrého provozu. Ono to jde celkem snadno. „Naše nová služba coalshop connector je expertní řešení pro propojení libovolného e-shopu a informačních systémů HELIOS Easy a iNuvio. Coalshop neřeší jen otázku přenosů dat z a do e-shopu, ale řeší komplexně veškeré otázky propojení se světem e-commerce,“ vysvětluje produktový manažer společnosti coalios s. r. o. Michal Kašpar.
Výše zmíněné řešení propojuje nejen e-shopy, ale také aplikaci pro obchodníky. Řešení je také nezávislé na jediném informačním systému nebo e-shopu a je snadno přenositelné na jiné projekty. Další podrobnosti zmiňuje ve svém výčtu Michal Kašpar: „Jde o systém s mohutnou parametrizací a obecné řešení vhodné pro libovolné projekty – obtížně budete průřezem ERP hledat řešení s tolika možnostmi,“ upozorňuje. „Tím tak eliminuje nešvar průřezem custom řešení informačních systémů, kdy téměř každá implementace má zdroje pro dané prvky jinde – typicky popisky produktů pro různé e-shopy,“ dodává produktový manažer a specialista na e-commerce Michal Kašpar.
Nová unikátní logika, kdy je možné i nestandardní zdroje jednoduše namapovat do polí, které e-shop potřebuje. Přesně takový nástroj by se mohl hodit mnoha společnostem. Coalshop connector obsahuje veškeré nástroje, jak splnit standardní i custom požadavky, a to s mnohem menší námahou než u jiných řešení. Včetně nástrojů parametrizace drtivé většiny zdrojů v API. Proto pokud ve standardu API chybí nějaký parametr, nejde se cestou, že se custom rozšiřuje programově API, ale používají se k tomu standardní nástroje, pomocí kterých si custom parametr vytvoří i uživatel.
Ve standardu jsou všechny zdroje připraveny na multishop, multicurrency, multilanguage. Proto je tak možné např. definovat alternativní zboží pro B2B zákazníky na slovenském e-shopu, zatímco český B2C zákazník bude mít zobrazeny alternativní produkty zcela jiné.
Propojení e-shopu s ERP? Bezpečnost především!
Za pozornost stojí vysoká bezpečnost přenosů, a to díky vícevrstvé architektuře. Komunikace s e-shopem je postavena na Graph QL API. Výhodou tohoto typu API je jeho vyšší výkonnost oproti běžnému standardu typu REST. GRAPH QL je považován za nástupce REST a bylo zvoleno kromě větší výkonnosti také jako vhodnější pro řešení individuálních úprav. Celou API komunikaci zajišťuje aplikace Helios Data Manager. O bezpečnost se rovněž stará speciální middleware část aplikace, která běží v cloudu a zajišťuje aktualizaci bezpečnostních klíčů komunikace a rovněž monitoruje komunikaci a je schopna odhalit typické chování při pokusech o bezpečnostní průnik do serveru provozovatele obchodu.
Zmíněná aplikace HDM zajišťuje také transformace dat, čili překlady, aby si světy e-shopu a ERP rozuměly a zároveň je možné do aplikace nahrát i různá API pro různé dodavatele e-commerce řešení, takže zákazník může mít e-shop od více dodavatelů najednou. HDM dále řeší validace dat a v případě zjištěný chyb či anomálií aktivně informuje e-shop či uživatele. Součástí je také systém logování veškerých datových toků. Aplikace má uživatelskou část ve webovém prostředí, kde uživatel je schopen měnit konfigurace jednotlivých e-shopů, logování a dalších ovládacích prvků. Tyto ovladače může využít i v prostředí HELIOSu.
Ovládací prvky product managementu a dalších funkcí může uživatel využívat v prostředí HELIOS, ale je také možné tyto prvky spouštět ve webovém prostředí a ovládat řadu prvků i mimo ERP. Toto je převažující trend zejména pro firmy, u kterých se o produkty starají externí pracovníci, kteří preferují webové aplikace před strukturou klasických ERP. Není třeba jim připravovat vzdálenou plochu a přístupy do ERP apod.
